Daemo investe na capacitação de funcionários
06/11/2009
 Superintendente do Daemo ao lado do professor, engenheiro e químico Antonio Roberto Crystal Bello e do Prefeito Geninho Zuliani, que fez questão de acompanhar tudo... |
A capacitação e motivação dos funcionários da administração são prioridades do Departamento de Água e Esgoto de Olímpia (DAEMO), que ofereceu cinco dias de curso para nove funcionários, por meio da CB Consultoria e Treinamento. “Processos de Controle de Qualidade na Obtenção de Água Potável para o Consumo Humano e Uso Industrial” foram temas da palestra ministrada pelo professor, engenheiro e químico Antonio Roberto Crystal Bello.
“O curso abrangeu desde a entrada de água bruta até o controle final da água, o controle de qualidade, a certificação ISO 9001, a padronização e as metas operacionais de uma ETA. Enfim, mostramos todo o processo de controle microbiológico da água. Como é essencial que todos os operadores, e até os diretores das ETA’s, conheçam os detalhes do processo, bem como e entendam a responsabilidade que nós temos perante uma população” explicou o palestrante.
O prefeito Geninho Zuliani, que participou de algumas palestras, estimulou os funcionários ressaltando a grande oportunidade de aprendizagem. “É muito importante para os funcionários e para os dirigentes, pois, com isso, teremos uma equipe melhor preparada. A questão da água e do meio ambiente deve ser uma preocupação de todos nós todos”.
 Daemo ofereceu cinco dias de curso para nove funcionários, por meio da CB Consultoria e Treinamento... |
O funcionário José Luiz de Oliveira Rocha, técnico de tratamento de água que trabalha na ETA há 18 anos, lamentou a falta de experiências como esta nestas quase duas décadas de serviço público. “Nós deveríamos ter tido cursos como este há anos, porque aprendi muita coisa nestes dias. Confesso que muitos estavam desestimulados”, comentou.
José Borges, também há 18 anos técnico de tratamento de água na ETA, também ficou emocionado em poder participar. “Nós aprendemos muito. Nunca tive um curso com essa qualidade, com um professor de universidade. E mais, a reforma que estão fazendo nos decantadores da ETA, nos equipamentos de análise e nos laboratórios é motivo de muita alegria, pois trabalhamos mais motivados.”
O superintendente do Daemo, Walter Trindade, comparou o fornecimento de água para a população a um processo industrial, “como uma indústria de alimentos”. “O DAEMO é uma autarquia que trabalha com o processo industrial, que é o tratamento de água; logística, que são as redes de distribuição e de água e coleta e tratamento de esgotos; e comercial, que é faturamento e a arrecadação da venda de água. Este modelo de empresa tem suas complexidades, mas como todo órgão, quem faz a diferença são as pessoas. Portanto nossa primeira prioridade é dar melhor condição para as pessoas, preparando-as com treinamentos em cada uma das áreas da atividade, disponibilizando equipamentos de tecnologia atualizada, uniformizando de acordo com as funções, fornecendo equipamentos de segurança de acordo com a necessidade exigida pela função, criando a CIPA, além de estarmos atentos com trabalhos profissionais de motivação”.
A chefe do STAE (Setor de Tratamento de Água e Esgoto), Mara de Oliveira, funcionária há 24 anos, observou que a maior parte dos funcionários, apesar de muita prática, não tinham conhecimento teórico das atividades que realizavam. “Muitos não sabiam o porquê dos processos estabelecidos. Agora eles passarão a trabalhar conscientes de suas responsabilidades e isso valoriza a capacidade de todos.”
No final do curso, o professor Antonio Roberto Crystal Bello fez uma avaliação do que encontrou em Olímpia, no tocante ao serviço de água, após visitas à ETA e ao Daemo. “Pude avaliar que há pontos a serem enfrentados, mas, a administração está no caminho certo. Já estão sendo feitas as reformas na parte física e nos equipamentos. O prefeito Geninho e o superintendente Walter têm visão, estão buscando as melhorias necessárias, a certificação ISO 9001 - que garantirá a qualidade dos serviços prestados - querem implantar novos sistemas, enfim, a perspectiva de melhoria é muito importante e isso tem sido feito.”
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